Fundsachen
Sie haben Ihre Jacke im cantus-Zug liegen gelassen? Die Lesebrille, der Schirm oder Ihr Rucksack ist verloren? Ganz gleich, was Sie bei uns vergessen haben, rufen Sie uns direkt unter 0561-7663960 an. Wir klären schnell und unkompliziert, ob Ihre Wertsachen gefunden wurden. In diesem Fall können Sie diese im cantus-Kundenbüro in Kassel abholen. Alternativ senden Sie uns einfach eine DHL-Paketmarke zu und wir schicken Ihnen Ihre Fundsache umgehend nach Hause.
Auskünfte
Bitte halten Sie bei Ihrem Anruf folgende Informationen bereit:
Was haben Sie verloren?
Beschreiben Sie Ihren Gegenstand möglichst genau.
Wo haben Sie es verloren?
Sagen Sie uns, in welcher Linie und Richtung Sie unterwegs waren.
Wann haben Sie es verloren?
Geben Sie uns bitte Datum und wenn möglich auch die Uhrzeit an.
Unser Büro ist montags bis freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr erreichbar.
In der Regel braucht es drei bis vier Werktage, bis eine Fundsache im Kundenbüro angekommen ist.